服務條款

您在沐海文創網站進行訂購、付款、消費或委託代購等相關行為，就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、使用者

您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號或手機號碼及所自行設定密碼之義務，不得將該電子郵件帳號或手機號碼及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號或手機號碼及密碼登入本服務系統所為之一切行為，您同意由您負其責任。

若您發現您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭人冒用，請即時通知我們；我們將於獲悉您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號或手機號碼所生交易之處理及後續利用。

二、個人資料安全

1. 對於您的個人資料，沐海文創將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策，請參閱我們的隱私權聲明。
2. 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料。
3. 對於您所留存的資料，沐海文創除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，不會任意洩漏或提供給第三人。
4. 在下列情況下，沐海文創有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：

　　　　※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；

　　　　※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款；

　　　　※ 為維護系統的正常運作及安全；

　　　　※ 為保護沐海文創、其他使用者或第三人的合法權益。

三、個人資料刪除

在您註冊沐海文創網站會員後，如欲刪除您的會員帳號（其個人資料包括但不限於：姓名、電話、Email、地址）

請 以會員Email來信 至客服信箱：service@immersion.com.tw 、並在信件內文告知您的 姓名，載明 "刪除會員帳號"

我們會在 五個工作日 內確認並執行刪除

四、線上訂購

除本約定條款外，課程、商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。

您一旦在沐海文創網站依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該課程、商品或服務。

在您完成線上訂購程序以後，沐海文創保留是否接受您的訂單的權利。沐海文創會盡可能確保庫存數正確性，但若商品被其他由沐海文創經營之平台（如：露天拍賣、蝦皮購物）售出、未能即時更新本站庫存而無法出貨，工作人員會聯絡您改訂單或取消訂單。

您瞭解並同意，雖然沐海文創會盡力維護相關資料的正確性，但沐海文創不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關課程、商品或服務的規格、圖片或說明有誤，仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：

※若標示價格比正確價格高，沐海文創只會向您收取較低的正確價格；

※若標示價格比正確價格低，沐海文創保留拒絕接受訂單的權利。

如果相關課程、商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，沐海文創於確認課程、商品或服務網頁內容及正確交易條件後，得拒絕受您的訂單。

所有標示為「建議售價」、「零售價」或類似語意的價格，都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格，不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。

您所訂購的所有課程、商品或服務，關於其品質、保固及售後服務等，都是由各該課程、商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者，依照其所制定的條件，負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等，但沐海文創承諾協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。

您在沐海文創網站所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和沐海文創都同意以電子文件為表示方法；沐海文創電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知沐海文創。

沐海文創網站內可能包含許多連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊，都是由被連結網站所提供，沐海文創不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。

關於消費申訴或爭議，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議，沐海文創客服人員將盡速為您提供服務。

您瞭解並同意，如經沐海文創合理懷疑您有以非正常之程序或行為訂購課程、商品或服務時例如：以系統程式或其他軟體大量下單等情形，沐海文創得拒絕接受您的訂單。

五、系統安全及備份

沐海文創將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知沐海文創。

本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外， 沐海文創不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。